Adatkezelési tájékoztató

1. Adatkezelő adatai

2. Kezelt adatok köre

Az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezelheti:

  • név

  • e-mail cím

  • telefonszám

  • a megkeresés szövege

  • feltöltött fényképek (gázkészülékről)

3. Az adatkezelés célja

  • kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás

  • szolgáltatás nyújtása, ajánlatadás

  • hibafelmérés elősegítése

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

5. Adatkezelés időtartama

A személyes adatokat az Adatkezelő a kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 1 évig, illetve a jogszabályi kötelezettségeknek megfelelő ideig kezeli.

A feltöltött fényképek a hiba elhárítását követően törlésre kerülnek, legkésőbb 6 hónapon belül.

6. Adattovábbítás

Az Adatkezelő személyes adatokat harmadik fél részére nem továbbít, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.

7. Az érintett jogai

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről

  • kérni azok helyesbítését, törlését vagy korlátozását

  • hozzájárulását bármikor visszavonni

  • panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat az illetéktelen hozzáféréstől.

9. Egyéb rendelkezések

Jelen tájékoztató 2026. január 12. napjától hatályos.